Mitchell создает платформу для автосервисов на основе искусственного интеллекта

По словам представителей компании Mitchell, функции искусственного интеллекта Claim Genius теперь будут поддерживаться цифровой платформой MIOP. Это означает, что СТО и автосервисы из США и Канады смогут получать от своих клиентов данные о том, какие услуги ремонта им требуются. Claim Genius обработает фотографии и видео с поврежденным авто, оценит нанесенный ущерб и предложит варианты ремонта, которые скорректируют специалисты автосервисов.

Avto.pro напоминает, что еще в 2019 году Mitchell представил первую версию цифровой платформы для искусственного интеллекта, способного изучить автомобиль, оценить нанесенный ему ущерб и предложить варианты ремонта. Платформа получила название Intelligent Estimating и между 2019 и 2021 годами была серьезно улучшена. Как уточняет Радж Пофале, основатель компании, Mitchell начал работать с Claim Genius, разработавшей наиболее совершенный ИИ.

Руководитель отдела искусственного интеллекта в Mitchell рассказал, что новая цифровая платформа сможет заинтересовать технологические компании, страховщиков, а также специалистов по ремонту и продавцов автомобильных комплектующих. По замыслу компании, благодаря функциями MIOP водителям больше не придется тратить так много времени на ремонт и обслуживание личного авто, как это было раньше.