Продажа автозапчастей: расширение ассортимента, услуги и логистика

Продажа автозапчастей - непростой бизнес, который требует специальных знаний и высокого уровня профессионализма. Занимаясь реализацией основной продукции не стоит забывать и о других источниках дохода способных положительно влиять на бизнес. В условиях высокой конкуренции без них почти невозможно обойтись.

Например, дополнительные услуги и сопутствующие автомобильные товары, привлекут новых клиентов, а значит и увеличат прибыль. И возможно, со временем, они станут приличной долей дохода.

Расширение ассортимента

Вне зависимости от того какими именно автозапчастями вы занимаетесь, является ли ваш магазин монобрендовым или мультибрендовым, сопутствующие товары и расходники помогут увеличить продажи. Поэтому займитесь их реализацией или хотя бы рассмотрите такую возможность.

Увеличить ассортимент магазина автозапчастей можно за счет:

• масел и специальных жидкостей;
• шин и дисков;
• аксессуаров;
• товаров для тюнинга.

Масла и другие жидкости - это расходники, спрос на которые присутствует почти постоянно. А возможность приобрести их вместе с другими автокомпонентами довольно удобна. Особенно если предлагается скидка при покупке нескольких наименований или после покупки определенного автокомпонента. Здесь есть широкое поле для различных маркетинговых стратегий и ходов.

То же можно сказать и об остальных наименованиях приведенных в вышеуказанном перечне. Главное, начать реализацию и стараться постоянно отслеживать спрос.

Дополнительные услуги

К ним можно отнести услуги по ремонту автомобилей и рекомендации автомастерских. Это позволит клиентам найти специалистов способных произвести качественную замену автомобильных запчастей и гарантировать надежную эксплуатацию заменяемых компонентов. Еще одним плюс - уменьшение количества возвратов, причиной которых стала неправильная установка или некомпетентность мастера.

Реализация шин и дисков также дает возможность советовать или, если есть ресурс, предоставлять услуги шиномонтажа. Тут многое зависит от материальной базы и бюджета.

Подбор аксессуаров и тюнинг, не только улучшат внешний вид автомобиля, а еще положительно отразятся на его комфортности и безопасности. Эта услуга также весьма актуальна.

Логистика

Адресная доставка автомобильных запчастей значительно повысит лояльность клиентов, и сделает сотрудничество с вами более привлекательным.

Во-первых, это удобно. Заказанный товар (особенно крупногабаритный) прибывает на адрес, который больше других подходит клиенту или по адресу СТО.

Во-вторых, высокая скорость выполнения заказа, также приятна, а порой критична. Если поломалось личное транспортное средство, то ездить для передачи необходимого компонента из магазина автозапчастей в ремонтную мастерскую становится затруднительно и требует значительных временных затрат.

В-третьих, вы можете предоставлять данную услугу бесплатно. В том случае, если общая сумма заказа достигла определенного уровня. Стоит указать условия на сайте и это станет приятным бонусом для клиента, а также стимулом дополнить заказ.

При организации доставки проанализируйте, стоит ли пользоваться услугами транспортных компаний или предпочтительней содержание собственного транспорта. Безусловно, определяющее значение имеют масштабы вашего бизнеса, количество представительств и множество других факторов. Однако у обоих вариантов есть свои плюсы и минусы, которые стоит учесть.

Итак, чтобы увеличить продажи автомобильных запчастей вам нужно оценивать потребности аудитории и предоставлять ей дополнительный спектр услуг. И не забывайте о системе лояльности, которая также необходима для построения успешного бизнеса.