Trade Uptime: От чего зависит цена клика на Автопро
Автопро — площадка для электронной торговли, а одно из главных требований e-commerce во всём мире — круглосуточный доступ к товарам. Люди ищут автозапчасти в любое время, и если продавцы скрывают предложения — покупатели могут не найти нужное. Ещё хуже на опыте покупателя сказываются отказы от заказов, поэтому Автопро мотивирует продавцов торговать непрерывно. Для этого введён показатель Trade Uptime, от которого зависит стоимость кликов.
Свой текущий статус Trade Uptime и стоимость кликов для своего аккаунта можно посмотреть в разделе «Качество торговли».
Как получить бонусную цену на клики
Бонусную цену продавцы получают сразу после регистрации бизнес-аккаунта. Чтобы её сохранять, достаточно не вносить изменения в ассортимент в период с 15:00 до 07:00 по Киеву.
◉ Все необходимые изменения в склады, магазины, настройки торговли следует вносить с 07:00 до 15:00. В этом случае сохраняется статус «Стабильная торговля» и бонусная цена за клик — 0,20 $ в будни и 0,10 $ в выходные.
◉ Если изменения вносятся в период с 15:00 до 07:00, статус меняется на «Торговля прерывалась», а цена клика — на стандартную: 0,30 $ в будни и 0,20 $ в выходные.
Стандартная цена применяется не менее 24 часов с момента внесения изменений.
Первые 7 дней после регистрации бизнес-аккаунта продавец может настраивать торговлю без ограничений. Показатель Trade Uptime начинает учитываться с 8-го дня.
Важно: Trade Uptime также может быть изменен Администрацией Автопро в качестве санкции за нарушения правил площадки. Перечень возможных нарушений смотрите по ссылке.
Изменения, влияющие на Trade Uptime
С 15:00 до 07:00 действия из списка ниже повлияют на цену вашего клика:
Редактирование складов:
- изменение статуса склада (активный/неактивный)
- удаление склада
- обновление всего склада вручную
- редактирование сроков отправления
- редактирование срока обработки заказа
- отвязывание склада от магазина (привязывание склада не влияет на аптайм)
- включение/выключение скидки автосервисам
- включение/выключение/настройка фильтра по складу, применяемого к производителю и/или категории запчастей
Редактирование магазинов:
- изменение статуса
- удаление
- изменение адреса
- изменение главного магазина
- изменение времени работы
- подключение склада (кроме склада типа «Авторазборка»)
- отключение склада (любого типа)
Изменение настроек торговли:
- включение/выключение антидемпинга
- установка/изменение/отключение наценки для антидемпинга.
Важно: внесение изменений в товар поштучно (редактирование, изменения статуса, удаление отдельных запчастей) не влияют на Trade Uptime, независимо от времени.
Автообновление складов сейчас не влияет на аптайм, независимо от времени, когда оно произошло. Конкретную причину изменения стоимости и срок завершения тарифа можно посмотреть по ссылке.
Срок действия стандартной цены клика после изменений
Если вы внесли изменени(е/я) из списка выше в период с 15:00 до 07:00, стандартный тариф начинает действовать с момента сохранения изменений и в течение следующих 24 часов.
Исключения:
- 1. Если изменения внесены в пятницу, стандартная стоимость клика прекращает действие в 16:00 понедельника.
- 2. Если в течение 24 часов действия стандартной стоимости клика продавец получил меньше 10 кликов и не получил ни одного заказа — действие стандартного тарифа продлевают ещё на 24 часа.
Как взять отпуск в торговле
Собираясь уйти в отпуск и временно прекратить торговлю, отключите все склады или магазины в период с 07:00 до 15:00. Вернувшись, включите их также в период с 07:00 до 15:00 — статус «Стабильная торговля» будет сохранён.
Рекомендуем также сообщить об отпуске на странице продавца — это повысит лояльность покупателей, которые будут знать причину временного отсутствия ваших предложений.
Если у вас остались вопросы после прочтения статьи, обращайтесь в нашу Службу поддержки.