1. Что дает наличие товаров в каталоге
2. Как составить кросс-лист (кросс) для запчастей
3. Как добавить информацию (кроссы) в каталог
Собственный каталог автотоваров и автозапчастей — одно из главных преимуществ площадки Автопро. Этот каталог позволяет покупателям легко находить все, что нужно, по описанию или марке своего автомобиля. Товары, которых нет в каталоге, можно найти на Автопро только по коду производителя, что отсеивает часть покупателей из непрофессионального сегмента, которые не знают кодов.
Каталог постоянно расширяется и дополняется командой экспертов. Если вы хотите, чтобы ваши запчасти и автотовары появились в каталоге и покупателям было проще их найти, вам необходимо предоставить в отдел экспертизы Автопро список наименований, описания и код (артикул) каждого товара. Автозапчасти, кроме того, надо скроссировать — то есть предоставить информацию об их связях с оригиналами или аналогами, уже присутствующими в каталоге. Иначе говоря, составить кросс-лист.
Создайте файл Excel, состоящий из 4 обязательных столбцов в следующем порядке:
1. «Код аналог»,
2. «Производитель аналог»,
3. «Код оригинал»,
4. «Производитель оригинал».
Также желательно добавить еще одну колонку:
5. «Описание кода аналога».
Если код аналога имеет несколько кросс-номеров, укажите их все, используя для каждой кросс-связи отдельную строчку в таблице, как показано на примере ниже.
С 2021 года на Автопро можно кроссировать не только взаимозаменяемые запчасти, но и узлы с составными частями. Информация из таких кросс-листов попадает в специальный блок выдачи «Составные части». Например, при поиске рычага (узел) в «Составные части» попадают сайлентблоки. Такой кросс-лист составляется по тому же принципу, что и взаимозаменяемый.
Подготовьте файл с информацией. Проверьте, чтобы в кросс-листе коды и производители в колонках соответствовали друг другу. Затем отправьте свои файлы в отдел экспертизы Автопро через форму обращения в Службу поддержки.
Важно: чтобы информацию обработали как можно быстрее, выбирайте для отправки нужную рубрику в разделе «Вопрос по экспертизе».
• Кросс-листы взаимозаменяемых запчастей следует отправлять в рубрику «Добавление кроссов». Сюда же отправляйте информацию о прочих автотоварах с пометкой «Универсальный товар». Срок обработки: до 5 раб. дней.
• Кросс-листы узлов и составных частей — в рубрику «Добавление данных «Узел — составная часть». Срок обработки: до 2 раб. дней.
Ваш файл будет обработан в порядке очереди. Файлы больших объемов могут обрабатываться дольше, так как процесс осуществляется вручную. После того как вы получите сообщение о том, что кросс-листы обработаны и товары добавлены в каталог, рекомендуем перезагрузить товары по отдельности или целые прайс-листы на склад(ы).
Открывая страницу склада, вы видите подсказку — процент скроссированных товаров («в кроссах»). Повышайте эффективность торговли, предоставляя информацию о товаре (описание) и кросс-листы (связь с оригинальными запчастями или аналогами).
Если у вас остались вопросы по кроссированию и добавлению товаров в каталог, обращайтесь в Службу поддержки.