1. Что такое Склад гарантированного наличия
2. Как создать Склад гарантированного наличия
3. Особенности Склада гарантированного наличия
4. Правила ведения Склада гарантированного наличия
Склад гарантированного наличия (СГН) — это особый статус склада на Автопро, запчасти с которого получают преимущество в выдаче и специальную пометку «В наличии».
Заказывая такие товары, покупатели рассчитывают получить их в максимально короткий срок. Поэтому СГН предназначен только для тех запчастей, которые находятся
на вашем собственном складе. Это значит, что вы готовы прямо сейчас взять их с полки и отправить покупателю. Пометка «В наличии» также означает, что продавец лично
контролирует наличие и цены на товар и несет ответственность за актуальность данных. Если запчасть с данного склада продана, ее следует сразу же удалить или
откорректировать остаток.
По этим причинам товары, которые физически находятся на партнерском или стороннем складе, запрещено загружать на СГН.
Важно: отправляйте заказы со Склада гарантированного наличия в течение одного рабочего дня, чтобы подтвердить наличие товара и предоставить лучший опыт
покупателю. В случае превышения сроков отправки ваши запчасти могут быть понижены в выдаче, а склад лишен статуса СГН.
Чтобы создать Склад гарантированного наличия, выполните следующие действия:
1. зайдите в раздел «Склады»;
2. нажмите кнопку «Добавить склад» и выберите тип склада «Склад гарантированного наличия»;
3. выполните стандартные настройки склада, о которых можно узнать в статье «Создание и удаление склада».
Статус СГН можно установить только в момент создания и поменять его самостоятельно невозможно. Если вам больше не нужен такой склад, вы можете его удалить, но
помните о том, что при удалении склада вся информация тоже удаляется и ее восстановление невозможно.
По настройкам СГН имеет все те же функции, что и обычный склад, но также имеет некоторые особенности:
• максимальное количество запчастей — 80 000 уникальных позиций;
• СГН может быть создан только один для каждого аккаунта. После удаления такого склада можно создать новый;
• в выдаче, в поле «Отправка», запчасть со склада гарантированного наличия выделяется надписью «В наличии» жирным зеленым шрифтом и показывается выше
обычного склада: при прочих равных условиях. Узнайте подробнее об условиях в статье «От чего зависит место запчасти в результатах поиска».
При создании СГН вы обязуетесь соблюдать правила его ведения:
1. поддерживать гарантированное наличие,
2. поддерживать актуальную цену,
3. не торговать подделками, аналогами под видом оригиналов и б/у запчастями под видом новых.
В случае нарушения Администратор может лишить склад статуса СГН и заблокировать пользователю возможность создавать такой склад.
Если у вас остались вопросы по ведению Склада гарантированного наличия, обращайтесь в Службу поддержки.