Александр
Условия отправки товара:
1. МИНИМАЛЬНАЯ ПРЕДОПЛАТА при отправке курьерскими службами составляет 200 грн.,(предоплата берется для того, чтобы покрыть расходы на транспортировку товара в обе стороны).
2. Отправка осуществляется курьерской службой - Новая Почта, Укрпочта.
3. Стоимость доставки согласно тарифам курьерских служб (компаний перевозчиков).
4. При получении обязательно проверяйте наличие всего товара в заказе, а так же его внешний вид.
5. В случае повреждения товара, неполной его комплектации , несоответствии заказа и т.п. - необходимо сообщить нам о случившемся.
6. Забирая посылку с Новой Почты, Вы соглашаетесь с тем, что заказ поставлен в полном объеме , надлежащего качества и товар соответствует заказанному.
7.При заказе до 400 грн - предоплата 100%.
8.Гарантии
Компания «Imcar» предоставляет гарантию на приобретенные запчасти на установленный срок, который индивидуально определяется для каждой детали (от одного до 14 дней). Мы осуществляем продажу только оригинальных деталей с полной проверкой их ресурсного состояния, поэтому гарантируем их высокое качество.
Условия возврата
Если вам запчасть не понадобилась по какой либо причине, не связанной с её качеством, вы можете её вернуть в течении 3-х дней с момента покупки. С вас будет удержана комиссия 35% от стоимости детали. Расходы на доставку покупатель берет на себя.
детали принимаются обратно, если на них:
· сохранилась метка нашей компании;
· отсутствуют внешние повреждения;
· деталь не подвергалась разборке;
· отсутствие признаков попадания влаги;
· запчасти не имеют признаков установки на автомобиль.
Если запчасть оказалась ненадлежащего качества, вы можете рассчитывать на бесплатный обмен на аналогичную либо любую другую деталь
У нас наблюдается минимальный процент возврата заказов, так как:
· каждая деталь проходит полную диагностику и проверяется на работоспособность;
· детали, у которых выявлены даже мелкие дефекты, не поступают в продажу, или продаются со скидкой;
· запчасти подбираются к автомобилю при помощи программы Mercedes EPC, что гарантирует оптимальную совместимость с автомобилем;
· перед оформлением заказа консультант обязательно убеждается в том, что клиент получил полную информацию о потребительских свойствах запчасти.
