Автосервис терпит убытки: водители жалуются на поддельные запчасти

Как узнал Avto.pro, на британском сайте BBC появилась новость, в которой рассказывается, что клиентам конкретного автосервиса предлагали поддельные запчасти. Отзывы водителей были опубликованы в сервисах Google, где их могут увидеть потенциальные клиенты автомастерской.

По словам владельца сервиса Ричарда Боутрайта, все отзывы являются сфабрикованными. Их публикуют конкуренты компании. Факт установки поддельных запчастей на автомобили не был подтвержден. Шумиха в СМИ поставила дальнейшую судьбу сервиса под вопрос. Боутрайт уже обратился к администрации Google с просьбой удалить «однозвездочные» отзывы, но не получил ясный ответ.

Адам Френч из организации по защите прав потребителей говорит о том, что число поддельных запчастей на британском рынке очень велико. Практически все сервисы и рядовые автолюбители хотя бы раз сталкивались с подделками или слышали о них от коллег и знакомых. Френч рекомендует Боутрайте провести собственную экспертизу, изъять подделки и сообщить поставщикам о том, что проблема, с которой он ранее столкнулся, реальна и требует разрешения.