Создание магазина и публикация контактных данных

Что такое магазин

Магазин на Автопро — это виртуальная визитная карточка, которая сопровождает каждый товар в выдаче. Из нее покупатель узнает, где находится товар и когда его можно приобрести. Поэтому к каждому складу должен быть прикреплен магазин — это обязательное условие для трансляции в выдаче.

Как создать магазин

Для создания магазина перейдите в раздел «Магазины» и нажмите на кнопку «Добавить магазин».

В открывшемся окне введите:

◉ название магазина — до 30 символов с пробелами. Любую контактную информацию (номер телефона, адреса) в этой графе указывать запрещено;

◉ адрес — откуда будет доставлен товар;

◉ время приема заказов, в течение которого вы готовы реагировать на новые заказы и отвечать на сообщения;

После введения данных нажмите кнопку «Сохранить».

Чтобы отредактировать информацию, зайдите в магазин, нажмите на кнопку «Редактировать» в верхней правой части экрана и внесите нужные правки.

Контактный профиль

Контактный профиль — это возможность для покупателей связаться с вашим магазином по телефону или в мессенджерах. Если контактный профиль не заполнен, покупатели смогут обратиться к продавцу только через личные сообщения или в поле «Комментарии» в оформленном заказе.

Важно: По правилам Автопро предоплату за заказ можно принимать только в рамках «Безопасной сделки» через интерфейс сайта.

Вы можете создавать неограниченное количество профилей разных менеджеров. Чтобы контакты отображались на главной странице и в карточке запчасти, профиль нужно прикрепить к магазину в настройках самого магазина. Созданный и подключенный контактный профиль выглядит так:

Если у вас несколько магазинов, привязанных к одному складу, то вы можете указать основной, активировав флажок в разделе "Магазины". Это даст возможность транслировать товары в выдаче с указанием того города, который указан в настройках основного магазина. Если покупатель отфильтрует выдачу по тому городу, где находится ваш второй магазин, в выдаче будут представлены товары не из основного магазина.

Создание контактного профиля

Чтобы создать контактный профиль для конкретного магазина, нажмите на название созданного магазина в разделе. Под списком прикрепленных складов вы увидите ссылку «Добавить профиль менеджера». Нажмите на нее и заполните открывшуюся форму.

Нажимайте на логотипы мессенджеров, если по указанному номеру можно связаться через них. Нажмите «Добавить телефон», чтобы открылась еще одна графа для номера телефона. В конце нажмите кнопку «Сохранить». Новый профиль автоматически будет привязан к магазину, в котором его создали.

Все созданные профили находятся в разделе «Контактные профили». Здесь же можно добавлять новые.

Но профили, созданные здесь, не привязываются к магазину. Это необходимо сделать вручную. Зайдите в раздел «Магазины», выберите нужный магазин, нажмите кнопку «Добавить профиль менеджера» и выберите нужный профиль из имеющихся.

Подробнее о процессе создания магазина вы можете увидеть на видео:

Если после прочтения статьи у вас остались вопросы, обратитесь в Службу поддержки.