Верификация бизнес-аккаунта
Что такое верификация и для чего она нужна
Верификация на сайте Автопро — это процесс подтверждения личности или компании администрацией Автопро, после чего аккаунт получает статус VIPro (профессиональный). Верификацию должен проходить владелец аккаунта, или, если аккаунт принадлежит компании, владелец бизнеса. Так как наемный сотрудник может уволиться, после чего верификация станет недействительна.
Для того чтобы продавать запчасти на Автопро, достаточно подтвердить свой номер телефона, но чтобы вести бизнес успешно и вызывать доверие у покупателей, Автопро рекомендует верифицировать свой аккаунт. Также верификация может потребоваться в конфликтных ситуациях.
Покупателю верификация может понадобиться, чтобы подтвердить свой предпринимательский статус и получить доступ к специальным предложениям для бизнеса.
Верификация для продавцов
Продавец или представитель автосервиса может верифицироваться как физическое лицо, юридическое лицо или ФЛП — физлицо-предприниматель.
Как пройти верификацию физическому лицу
Если вы не зарегистрированы как субъект хозяйственной деятельности, процесс верификации на Автопро для вас будет состоять из таких этапов:
◉ предоставление документов, подтверждающих личность, через сервис Bank ID;
◉ видеоверификация — запись и передача видео с текстом согласия с правилами сайта Автопро.
Чтобы пройти верификацию как физлицо, следуйте инструкции:
1. зайдите в раздел «Подтверждение данных» и нажмите кнопку «Физлицо».
2. в открывшемся окне выберите канал идентификации. Можно выбрать канал: по банкам, по ID-картам, по электронно-цифровой подписи и через MobileID.
3. далее вы перейдете на страницу выбранного сервиса, где следуйте указаниям для завершения 1-го этапа.
4. вернитесь в «Подтверждение данных» — после подтверждения документов вам откроется опция видеоподтверждения. Нажмите на кнопку «Продавец», если планируете заниматься торговлей на Автопро. Вы будете переведены на страницу видеоверификации.
5. настройте камеру, включите запись и произнесите такой текст:
«Я, пользователь сайта Автопро, зарегистрированный под номером (ваш идентификационный номер), подтверждаю, что согласен с условиями использования сайта. Полностью осознаю, что в случае мошеннических действий с моей стороны я буду нести ответственность».
Во время произнесения текста ваше лицо должно быть в кадре. Завершите запись видео.
Важно: Произносить текст и снимать свое лицо на камеру должен тот же человек, который проходил 1-й этап верификации.
Отправив видео, ожидайте ответа от Службы поддержки. В течение нескольких дней вы получите письмо на указанный при регистрации электронный адрес.
Подробнее о прохождении видеоверификации смотрите на видео:
Важно: электронный адрес должен быть подтвержден, убедитесь в этом в разделе «Настройки аккаунта».
Как пройти верификацию физлицу-предпринимателю
Если вы имеете статус ФЛП или юрлица, верификация для вас заключается в подписании первичного документа с Автопро — Договора о предоставления услуг.
Чтобы подписать Договор, следуйте инструкции:
1. зайдите в раздел «Финансы» и добавьте контрагента, которого необходимо верифицировать.
После создания контрагента вы сможете скачать договор для подписания по кнопке справа.
2. Скачанный документ необходимо подписать в сервисе «Вчасно». Если вы не пользовались данным сервисом ранее, воспользуйтесь инструкцией.
После того как Договор будет подписан через сервис «Вчасно» обоими сторонами (вами и Автопро), 1-й этап верификации будет завершен. Для того чтобы получить статус VIPro, вам останется пройти видеоверификацию. О том, как это сделать, читайте здесь.
Как пройти верификацию юрлицу
Если у вас есть статус юридического лица, верификация для вас состоит из одного этапа: подписания Договора о предоставления услуг с Автопро. О том, как это сделать, написано здесь.
Верификация для автосервисов
Для компаний, которые занимаются авторемонтом, на Автопро есть возможность подтвердить свой род деятельности и получить особый статус VIPro+ для покупок на специальных условиях.
Кроме того, верифицированные автосервисы отмечены специальным значком в каталоге автосервисов Автопро, что вызывает максимальное доверие у клиентов.
Полная верификация автосервиса состоит из двух этапов:
1. подтверждение адреса
2. видеоверификация
Этап 1: Подтверждение адреса
Перед началом верификации добавьте автосервис в каталог Автопро. О том, как это сделать, читайте здесь: Добавление автосервиса в каталог Автопро - Справка.
После добавления возможны три сценария:
1. Если автосервис представлен на Картах Google и номер телефона в профиле Google совпадает с вашим номером телефона на Автопро, первый этап верификации для вас пройдет автоматически. Для получения статуса VIPro+ переходите ко второму этапу.
2. Если автосервис представлен на Картах Google, но номер телефона в профиле Google не совпадает с вашим номером телефона на Автопро, для прохождения этапа необходимо будет пройти SMS-подтверждение. Перейдите в раздел «Автосервисы», выберите нужный автосервис в списке и следуйте инструкции.
3. Если автосервиса нет на Картах Google или номер телефона в профиле Google недоступен, пройдите верификацию альтернативным способом — по документам. Перейдите в раздел «Автосервисы», выберите нужный автосервис в списке и следуйте инструкции.
Этап 2: Видеоверификация автосервиса
Чтобы получить статус VIPro+ и доступ к предложениям для бизнеса, пройдите второй этап. Для этого снимите короткое подтверждающее видео телефон с таким содержанием:
- Покажите расположение автосервиса (табличку c адресом, окружающую территорию, вывеску автосервиса и т.д.).
- Покажите на видео рабочую зону, админзону, оборудование для ремонта автомобиля.
- Подтвердите свои полномочия: покажите, что y вас есть доступ к материалам или служебным помещениям, запишите на камеру, как вы открываете кассу или POS-систему.
Перейдите в раздел «Автосервисы», выберите нужный автосервис в списке и загрузите видео по кнопке справа.
После того, как ваше видео будет проверено Администрацией на соответствие требованиям, верификация будет завершена. Автосервис получит соответствующую отметку в каталоге, а аккаунт — статус VIPro+
Дополнительная верификация автосервиса по КВЭД
Если вы не хотите добавлять автосервис в каталог, вы можете воспользоваться дополнительной возможностью и пройти верификацию по КВЭД. Таким образом вы не получите статус VIPro+, но сможете покупать запчасти по более выгодным ценам. Для верификации по КВЭД следуйте инструкции:
1. зайдите в раздел «Автосервисы», прокрутите страницу до блока «Верификация автосервиса» и нажмите кнопку «Подтверждение деятельности по КВЕД».
2. После нажатия на кнопку откроется модал, в котором надо указать статус (ФОП/юрлицо) и идентификационный номер предприятия.
3. Идентификационный номер будет проверен на наличие кведов автосервиса (45.20, 45.40, 22.11, 52.21, 45.31, 45.32), если нужные кведы найдены, на номер, привязанный к предприятию, будет отправлен код подтверждения.
4. Введите код в открывшуюся форму. После этого верификация будет пройдена и автосервис будет подтвержден.
Важно: все персональные данные, переданные на Автопро, хранятся в сегментированном виде, таким образом, что посторонние не смогут получить к ним доступ даже в случае взлома. Подробнее читайте в тексте «Политики конфиденциальности и защиты персональных данных».
Если у вас остались вопросы после прочтения статьи, обратитесь в Службу поддержки.