Загрузка запчастей по одной
Автопро предоставляет продавцам различные инструменты для упрощения работы, как, например, автоматическое заполнение склада согласно прайс-листу. Но если у вас нет прайс-листа и небольшое количество товаров на продажу, вы можете добавлять товары по одному.
Как добавить отдельный товар на склад
1. Зайдите в склад, на который хотите добавить запчасти.
2. Нажмите на кнопку «Добавить товар поштучно».
3. Откроется окно добавления запчастей. Заполните поля.
«Код» — введите код детали без тире, пробелов, слэшей и других специальных символов — только латинские буквы и цифры.
Если код введен правильно, в поле «Производитель» вам будет предложено выбрать производителей из каталога Автопро (при условии, что производитель запчасти есть в каталоге. Узнайте о том, как добавить производителя в каталог).
Добавьте описание товара в произвольной форме. Укажите цену и количество, которое есть в наличии.
Укажите весо-габаритные характеристики: вес, высоту, ширину и глубину запчасти вместе с упаковкой. Это не обязательно, но даст возможность рассчитать предварительную стоимость доставки для вашего товара.
По возможности добавьте одну или несколько реальных фотографий запчасти — товары с фото привлекают больше внимания.
Если запчасть б/у, установите соответствующую галочку. Если б/у запчасть была отреставрирована — отметьте это тоже.
Обратите внимание, что цены на запчасти с пометками «Б/у» и «Реставрация» не попадают под действие антидемпингового механизма. Достаточно выбрать одну нужную отметку, чтобы запчасть была распознана алгоритмами как не новая.
Важно: после добавления детали на склад статус «б/у» отредактировать невозможно. Если статус установлен по ошибке, такую запчасть следует удалить и загрузить заново.
Нажмите «Сохранить» для добавления детали на склад.
Проблемы и вопросы при загрузке запчастей по одной
1. Одинаковая запчасть на нескольких складах
Один из часто задаваемых вопросов при загрузке запчастей такой: «Если одна и та же запчасть загружена на несколько складов, какая будет отображаться в выдаче первой?». Ответ будет зависеть от таких факторов (в порядке снижения значимости):
• Тип склада. Если запчасть загружена на склад гарантированного наличия, она будет отображаться первой.
• Цена и срок доставки. Если одинаковые запчасти загружены на складах одинакового типа, первой будет отображаться запчасть с лучшими условиями. Подробнее об условиях читайте в статье «От чего зависит место запчасти в результатах поиска».
• Актуальность склада. Если такие запчасти стоят одинаково и срок их доставки тоже одинаков, первой будет отображаться та запчасть, склад которой более актуален (прайс-лист обновлен последним).
2. Не определяется производитель во время загрузки
Если вы вводите код без тире, пробелов, слэшей и других специальных символов, но производитель не определяется, это означает, что такая запчасть отсутствует в каталоге Автопро. Вы можете загрузить запчасть с указанием собственного производителя, но найти такую запчасть можно будет только по коду, не по марке автомобиля.
Как добавить нового производителя в каталог Автопро:
- Предоставьте информацию о производителе в отдел экспертизы (обращение в службу поддержки — вопрос экспертизы — добавление нового производителя).
- Предоставьте информацию о связи запчастей с оригиналами/аналогами — кросс-листы (обращение в службу поддержки — вопрос экспертизы — добавление кроссов).
О том, как составить кросс-лист, подробно читайте в статье «Как добавить автозапчасти в каталог Автопро».
В течение 5 дней, в порядке очереди, информацию обработают и новые кроссы добавят в каталог. Вы получите ответ «Ваши запчасти добавлены и будут доступны в каталоге через 24 часа». Если вы не нашли ответа на свой вопрос, обращайтесь в Службу поддержки.