ALFACARS — продажа запчастей

+380981870104
+380503914043
+380630299809

ВАЙБЕР +380938658084 (для подбора запчастей по винкоду)
ВАЙБЕР +380961501528 (для подбора запчастей по винкоду)
ВАЙБЕР +380995347396 (для подбора запчастей по винкоду)
ВАЙБЕР +380630299809 (для подбора запчастей по винкоду)

1. Отправка осуществляется курьерской службой - новая почта.

1.1. Стоимость доставки согласно тарифам курьерских служб (компаний перевозчиков).

2. Стоимость услуг перевозчиков оплачивает клиент. Стоимость доставки в Ваш город зависит от веса и габаритов товара.

3. Все товары при отправке обязательно страхуются на полную стоимость.

4. При получении обязательно проверяйте наличие всего товара в заказе, а так же его внешний вид.

5. В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа - необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а так же составить акт(претензию) и обязательно сообщите нам о случившемся.

6. Получивши товар на отделении , Вы соглашаетесь с тем, что товар поставлен в полном объеме и надлежащего качества. Далее претензии к внешнему виду, качеству и комплектности не будут приняты.

7. КУЗОВНЫЕ ДЕТАЛИ И ОПТИКА ОТПРАВЛЯЮТСЯ ПО 100% ПРЕДОПЛАТЕ

8. ПРОДАЖА ТОВАРА ПРО-КЛИЕНТАМ ПО 100% ПРЕДОПЛАТЕ.

Автовозврат товара происходит через 5 дней бесплатного хранения на Новой Почте.

1. Заказ свыше 7000 грн по частичной предоплате 30% от суммы (В зависимости от стоимости и габаритов).

2. При заказе кузовных запчастей, к стоимости, указанной на сайте, добавляются расходы на транспортировку ( от 100 до 1000 грн, в зависимости от габаритов товара ).

3. По кузовным запчастям с дальнего склада - полная предоплата

4. Электротовары возврату не подлежат

КИЕВСТАР +380672505365

• КИЕВСТАР +380981870104

ВОДАФОН +380503914043

ВОДАФОН +380951963072

ЛАЙФ +380630299809

1.Условия возврата:

1.1. Сохранность первоначального товарного вида и упаковки.(Категорически не допускается наклейка скотча, не должна содержать какие-либо надписи или быть поврежденной и т.п.);

1.2. Полная исправность запчасти;

1.3. Запчасть не устанавливалась на автомобиль;

1.4. Наличие документа, подтверждающего факт и условия приобретения указанного товара.

1.5. Не превышен 14-ти дневный срок с момента заказа товара.

2. При возврате товара, если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.

3. Возвращаемый товар должен быть доставлен непосредственно в наш магазин в течении 14-дневного срока с момента заказа товара.

4. Возврат денежных средств проводится в течении 2 -5 рабочих дней с момента возврата товара.(В пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств.)

ВАЖНО!!!. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент получения товара. При получении товара, Вы ставите свою подпись о том, что комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имеете,с условиями возврата товара ознакомлены. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

1. Копия документа, подтверждающего приобретение запчастей

2. Копия наряд-заказа с СТО, где производилась установка рекламационной запчасти с указанием:

- перечня работ, выполненных во время замены данной запчасти и т.д.;

- пробега автомобиля на момент установки;

- данных автомобиля;

- даты установки.

3.Акт рекламации. Заполняется на СТО, где производилась замена рекламационной запчасти. Форма акта свободная. В акте рекламации обязательно должны быть указаны:

- пробег на момент рекламации;

- описание проблемы, с которой клиент обратился на СТО с рекламацией;

- заключение специалиста СТО, на основании которого было принято решение отправить рекламацию поставщику.

- если электрическая запчасть - код ошибки с диагностического устройства.

4.Копия сертификата на оказание услуг.

В соответствии с "Правилам обязательной сертификации услуг по ремонту и техническому обслуживанию дорожных транспортных средств и их составляющих элементов, которые утверждены приказом Госстандарта Украины от 28.08.97 г. под N 520 и зарегистрированы в Министерстве юстиции Украины 14.10.97 г. под N 475/2279, услуги по ремонту и техническому обслуживанию дорожных транспортных средств и их составляющих подлежат сертификации в Украинской государственной системе сертификации продукции (в системе сертификации УКРСЕПРО). Сертификации подлежат услуги, предоставляемые предприятия, учреждениями, организациями и гражданами-субъектами предпринимательской деятельности независимо от форм собственности.